Cảnh báo ngay khi thật sự khẩn.
01 · PROBLEM
Không phải thiếu email. Là thiếu một lớp ưu tiên.
Email quan trọng đang lẫn với newsletter, promotion và thông báo tự động. Kết quả: tốn thời gian kiểm tra, dễ bỏ sót thanh toán, bảo mật, quyền truy cập, cộng sự và deadline.
02 · DESTINATION
Một inbox có AI đứng trước — và con người quyết định.
Email Brief theo nhịp 08:00–20:00.
Daily Digest chốt ngày.
Không tự gửi, không xóa trong V1.
03 · SYSTEM
Classify → Alert → Brief → Digest → Review → Improve
Mỗi email nhận đúng 2 nhãn
1 priority label + 1 content label. Nếu chưa chắc, email vẫn ở Inbox để người dùng quyết định.
| Priority | Ý nghĩa | Cách xử lý |
|---|---|---|
| P0 | Cần xử lý ngay | Cảnh báo tức thời |
| P1 | Cần trả lời | Đưa vào Brief |
| P2 | Cần theo dõi | Nhắc follow-up |
| P3 | Thông tin cần biết | Ghi nhận, không cảnh báo |
| P4 | Thông báo hệ thống | Giảm nhiễu |
| P5 | Không quan trọng | Label-only lúc đầu |
04 · ROADMAP
8 bước để dựng V1 mà không mất kiểm soát.
- Tạo labelsBộ P0–P5 và 6 nhãn nội dung.
- Pilot 100 emailChỉ đọc và quan sát mẫu.
- Gắn nhãn 30 emailHiệu chỉnh trên mẫu đại diện.
- Bật P0 AlertChỉ cảnh báo rủi ro thật sự khẩn.
- Bật Brief mỗi 2 giờ08:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00, 18:00, 20:00.
- Bật Daily DigestChốt ngày lúc 21:00, Asia/Ho_Chi_Minh.
- Ổn định 3 ngàyĐo false positive, false negative và missed P0.
- Backfill an toànChỉ archive promotion sau gate ổn định.
05 · QUICK START
Bắt đầu với một pilot read-only.
- Kết nối nguồn emailChỉ cấp quyền tối thiểu cần thiết và chưa cho phép gửi/xóa.
- Tạo bộ nhãnDùng đúng P0–P5 và 6 content labels ở trên.
- Chạy pilot read-onlyQuan sát 100 email gần nhất; gắn nhãn thật cho 30 email đại diện.
- Test bằng dữ liệu giả lậpKiểm tra P0/P1/P3/P5, đặc biệt cảnh báo bảo mật và verification code.
- Review trước automationChỉ bật Alert/Brief/Digest sau khi duyệt kết quả; archive promotion sau gate 3 ngày.
06 · TEST & DEFINITION OF DONE
V1 chỉ Done khi kiểm chứng được bằng email giả lập.
Mọi rủi ro khẩn đều nổi bật.
Không gửi, xóa hoặc archive tự động ngoài gate.
Biết bắt đầu từ pilot read-only.
07 · EVOLUTION
Từ một Agent → Agent Publishing OS.
1 source → 1 website → 1 URL
1 template → N Agents
AI distill → generate → publish
10X Agent Library
Knowledge → Impact → Feedback → Second Brain